O Disk Doutor 24Hs (Assistência Saúde 24 horas) conta com profissionais de saúde habilitados que orienta o associado a procurar um determinado especialista de acordo com os sintomas ou em caso de urgência ou emergência o direcionamento adequado.
A consulta é realizada através de algoritmos clínicos por equipe especializada, formada por profissionais de enfermagem supervisionados por médicos devidamente habilitados.
Por meio da orientação em saúde por telefone, chat ou vídeo chamada, o benefício Disk Doutor 24Hs oferece proteção a qualquer hora do dia ou da noite.
Por meio do Disk Doutor 24hs, os profissionais de saúde podem oferecer orientações necessárias no primeiro atendimento, inclusive as ações possíveis de serem realizadas em casa.
O objetivo do serviço é orientar o segurado na melhor conduta a ser tomada frente à descrição dos sintomas: esclarecer dúvidas gerais sobre a saúde e fornecer orientações educativas e de autocuidado.
O grande diferencial do serviço é a proteção oferecida 24h, em qualquer situação. O motivo da ligação pode ser um mal-estar, uma febre ou qualquer outro sintoma.
O Cartão Bem Assist oferece o serviço de Disk Doutor 24hs como benefício para o seu Associado.
- O serviço de Orientação Médica por Telefone garante aos portadores do BEM ASSIST o suporte médico por telefone, 24H por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados e finais de semana, para orientações de saúde e esclarecimento de dúvidas.
- A partir do atendimento inicial onde é realizada a triagem para a identificação do motivo da queixa, será encaminhará o atendimento a um médico responsável
- Todos os atendimentos são gravados e o sigilo das informações garantidas com base na legislação vigente. Pode ser realizado por enfermeiro a partir de definição de protocolos específicos;
- Não é permitido em hipótese alguma a consulta médica (definição de diagnóstico, prescrição de medicamentos, etc.), que só pode ocorrer na forma presencial.
Abaixo segue os Planos que contém esse serviço/benefício:
- Plano Individual – Pague menos que R$0,70 por dia e cuide da sua saúde e do seu bem estar.
- Plano Familiar – Esta é a melhor escolha para você que esta formando sua família e que se preocupa com a saúde e bem estar de todos.
- Plano Familiar Plus – Sua família cresceu? Então, esta é a melhor escolha para você que se preocupa com a saúde e bem estar de todos.