O Serviço de Assistência Residencial Completa tem como objetivo, a realização serviços na residência habitual do Segurado, de acordo com o Padrão de Serviço Contratado, em caso de evento assistido ou problema emergencial.
A Proposta de Contratação contempla o Serviço de Assistência Residencial Completa conforme descrito abaixo:
Evento Previsto: Eventos externos, súbitos e fortuitos, involuntários por parte do Segurado ou de seus prepostos, que provoquem danos materiais no imóvel e/ou resultem em ferimentos nos seus ocupantes, decorrentes das seguintes situações:
- Roubo ou Furto Qualificado: Correspondem, respectivamente, às definições dadas pela Lei Penal Brasileira a esses eventos ocorridos no imóvel, desde que tenham sido oficialmente comunicados às Autoridades Competentes. Caracterizado pela destruição ou rompimento de obstáculos para acesso à residência, como, por exemplo, arrombamento.
- Incêndio, Raio ou Explosão.
- Dano Elétrico: caracterizado pela sobrecarga de energia.
- Desmoronamento. e) Vendaval, Granizo ou Fumaça.
- Alagamento: dano por água proveniente, súbita e imprevistamente, de rupturas ou
- entupimentos da rede interna de água.
- Impacto de Veículos.
- Queda de Aeronaves.
Problema Emergencial: É um evento súbito, inesperado, ocasionado pela danificação ou desgaste de materiais no imóvel, independentemente da ocorrência de Evento previsto, que exige um atendimento imediato para evitar a seriedade dos danos ou diminuir suas consequências, em caráter exclusivamente reparatório, com serviços para as seguintes situações:
- Chaveiro
- Problemas Hidráulicos
- Problemas Elétricos
Na ocorrência de um evento previsto ou problema emergencial, o Segurado tem direito a contatar a Central de Atendimento contratada para comunicar o fato, e seguir as instruções recebidas.
O Cartão Bem Assist oferece o serviço de Assistência Residencial Completa como benefício para o seu Associado.
- Chaveiro
- Problemas Hidráulicos
- Problemas Elétricos
- Quebra de Vidro
- Limpeza de Residência
- Vigilância
- Mudança e Guarda-Móveis
- Cobertura Provisória de Telhados
- Fixação de Antena Receptiva de Sinais
- Baby Sitter
- Serviços Domésticos Provisórios
- Hospedagem
- Restaurante e Lavanderia
- Guarda de Animais Domésticos
- Regresso Antecipado
- Recuperação de Veículo
- Remoção Inter Hospitalar
- Transmissão de Mensagens Urgentes
- Serviço de Informações
Abaixo segue os Plano que contém esse serviço/benefício:
- Plano Familiar Plus – Sua família cresceu? Então, esta é a melhor escolha para você que se preocupa com a saúde e bem estar de todos.